한빛AI 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 11월 6일 (최종 개정: 2026년 11월 6일)

제1조 (목적)

본 약관은 한빛AI(이하 '회사' 또는 '서비스')이 제공하는 생성형 인공지능(AI) 기반 어시스턴트, 코드/금융/학습/음성 분석 워크스페이스 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용 절차를 명확히 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

주요 용어 안내

1. '서비스'란 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 유무선 장치)에 구애됨이 없이 회원이 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 한빛AI 생성형 AI 대화, 코드 개발 환경(Code Workspace), 금융 분석(Finance Workspace), 문서 학습 및 퀴즈(Learn Workspace), 음성 회의록 전사(Record Workspace) 및 제반 기능을 의미합니다.
2. '이용자'란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. '회원'이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 공식 유효한 초대 코드(Invitation Code)를 승인받아 계정을 부여받은 자를 의미합니다.
4. '초대 코드(Invitation Code)'란 안정적인 서비스 품질과 비공개 커뮤니티 운영을 위해 회사가 승인하여 발급한 고유한 가입 인증 식별자를 말합니다.
5. '입력 데이터'란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 대화창, 프롬프트 입력창, 파일 업로드 기능 등을 통해 서비스에 제공하는 텍스트, 코드, 음성, 문서(PDF 등), 이미지 일체를 의미합니다.
6. '산출물(출력 데이터)'이란 이용자의 입력 데이터를 바탕으로 인공지능 모델이 추론 및 연산하여 생성해 낸 대화 응답, 요약문, 소스코드, 분석 차트, 퀴즈 등의 일체 결과물을 의미합니다.
7. '유료 서비스'란 회사가 유료로 제공하는 특정 멤버십 플랜(Pro 등) 및 부가 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 회원가입 및 설정 화면에 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 공지사항 또는 전자우편을 통해 적용일자 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

4. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 개정 공지 시 '적용일자까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 개정 약관에 동의한 것으로 본다'는 내용을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표명하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 회사가 별도로 정한 개인정보처리방침, 운영정책 및 세부 가이드라인의 규정에 따릅니다.

제5조 (이용계약 체결 및 회원가입)

1. 이용계약은 가입을 희망하는 자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회사가 요구하는 가입 양식(성명, 생년월일, 이메일, 비밀번호 등)을 작성하고 공식 초대 코드를 입력하여 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 원칙적으로 만 14세 이상인 자에 한하여 회원가입을 승인합니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가입 승낙 거부 사유

- 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
- 유효하지 않거나 비인가된 초대 코드를 사용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 필수 기재사항을 누락한 경우
- 과거 본 약관 위반 등으로 인해 이용 제한 또는 강제 탈퇴 처분을 받은 적이 있는 경우
- 법령 또는 공서양속을 저해하거나 부정한 목적(시스템 침해, 매크로 등)으로 신청한 경우

제6조 (초대 코드 운영 및 양도 금지)

1. 한빛AI 서비스는 고품질 인프라 유지와 프리미엄 멤버십 관리를 위해 초대 코드 인증제를 운영합니다.

2. 초대 코드는 회사의 공식 승인 절차를 통해서만 발급되며, 1회 승인 후 계정에 귀속됩니다.

3. 이용자는 회사의 서면 동의 없이 초대 코드를 상업적으로 유통, 매매, 양도, 대여할 수 없으며, 이를 위반하여 생성된 계정은 사전 통지 없이 이용 정지 또는 계정 삭제 처리될 수 있습니다.

제7조 (계정 관리 및 이용자의 의무)

1. 회원의 계정 ID(이메일) 및 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 양도하거나 대여하여서는 안 됩니다.

2. 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자에 의해 무단 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

3. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

이용자 금지행위

- 타인의 개인정보 도용, 허위 정보 등록 및 사칭 행위
- 회사의 사전 승인 없는 자동화 스크립트, 크롤러, 봇을 통한 비정상적 트래픽 유발 및 스크래핑
- 서비스 시스템, 서버, 네트워크를 해킹하거나 리버스 엔지니어링(역공학), 디컴파일하는 행위
- 악성코드, 바이러스 유포 및 시스템 취약점 공격 행위
- 타인의 지식재산권, 초상권, 명예, 영업비밀 등을 침해하는 데이터의 입력 및 생성
- 음란물, 성착취물, 혐오 발언, 폭력 선동, 테러, 불법 무기 제조 등 현행 법령상 불법적인 정보의 생성 및 유포
- 인공지능 안전 가드레일(Safety Alignment)을 의도적으로 무력화(Jailbreak, 탈옥 등)하려는 악의적 프롬프트 주입(Prompt Injection) 행위

제8조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 기술적 사양의 변경, 서버 정기 점검, 소프트웨어 업그레이드 또는 외부 AI 파운데이션 모델 제공사(Google, DeepSeek, OpenAI 등)의 인프라 장애나 정책 변경이 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단하거나 변경할 수 있습니다.

3. 회사는 불가피한 긴급 점검이나 국가 비상사태, 천재지변, 통신 사업자의 회선 장애 등 불가항력적인 사유가 있는 경우 사전 고지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사후에 공지합니다.

제9조 (생성형 AI 서비스의 특수성 및 한계 고지)

1. 본 서비스는 대규모 언어 모델(LLM) 및 딥러닝 기반 인공지능 알고리즘을 활용하여 제공됩니다.

2. [환각 현상 및 완전성 보증 배제] 인공지능 모델의 확률론적 특성상, 산출물에는 부정확하거나 편향되거나 허위인 정보(환각 현상, Hallucination)가 포함될 수 있습니다. 회사는 생성된 산출물의 사실성, 정확성, 무결성, 신뢰성, 적법성 및 특정 목적에의 적합성을 일체 보증하지 않습니다.

3. [전문가 자문 대체 불가] 서비스의 산출물은 의료, 법률, 세무, 금융 투자 등 전문적인 면허나 자격을 요하는 자문을 대체할 수 없습니다. 이용자는 중요한 법적·재정적·의학적 의사결정을 내리기 전에 반드시 해당 분야 공인 전문가의 자문을 구해야 하며, 산출물에만 의존하여 발생한 일체의 결과에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.

4. [비인간 지능 고지] 서비스가 제공하는 모든 대화 및 텍스트 응답은 자동화된 인공지능이 생성한 것이며, 실제 인간의 상담이나 지침이 아님을 고지합니다.

제10조 (지식재산권 및 데이터의 귀속)

1. [입력 데이터의 권리] 이용자가 서비스에 입력한 프롬프트 및 업로드한 파일(문서, 음성, 소스코드 등)의 지식재산권은 원저작자인 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 입력 데이터를 대외에 임의 공개하지 않습니다.

3. [서비스의 지식재산권] 한빛AI의 상표, 로고, 그래픽 아트워크, UI/UX 디자인, 알고리즘, 소프트웨어 소스코드 등 회사가 자체 제작한 모든 지식재산은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 승인 없이 이를 복제, 전송, 배포, 2차적 저작물 작성 등으로 침해할 수 없습니다.

제11조 (유료 서비스, 이용 요금 및 환불)

1. 회사는 무료 서비스(Free 플랜) 외에 고급 모델 및 추가 리소스를 제공하는 유료 구독 서비스(Pro 플랜 등)를 운영할 수 있습니다.

2. 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 수단을 통해 이루어지며, 정기 결제 플랜의 경우 회원이 해지할 때까지 매월 또는 매년 자동 결제됩니다.

3. [청약철회 및 환불] 회원은 전자상거래법 제17조에 따라 결제일로부터 7일 이내에 서비스 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 결제 후 이미 AI 모델 추론 토큰을 사용하였거나 클라우드 리소스를 소비한 경우, 동법 제17조 제2항(디지털 콘텐츠의 이용 개시)에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며 기이용 일수 또는 사용량에 상응하는 금액을 공제 후 환불됩니다.

제12조 (계약 해지, 회원 탈퇴 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.

2. 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 사전 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 및 강제 탈퇴 등의 단계적 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 감염병 대유행, 국가 비상사태, 기간통신사업자의 회선 장애 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 제3자 외부 인공지능 파운데이션 모델 제공사(OpenAI, Google, DeepSeek 등)의 API 점검, 장애, 지연으로 인해 발생한 서비스 차질에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 데이터 유실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제14조 (준거법 및 재판관할)

1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 적용합니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기되는 경우, 민사소송법상의 관할 법원 또는 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 11월 6일부터 적용되며, 이전의 모든 잠정 약관을 대체합니다.